Возврат и обмен
Если возникает необходимость вернуть товар, купленный у нашей компании, Вы можете это сделать в соответствии с «Законом о правах потребителя» в течение двух недель с момента покупки. Товар, который вам не подошел по тем или иным причинам, подлежит возврату, если:
- Упаковка товара не повреждена;
- Пломбы и ярлыки на месте;
- Товар не использовался.
Если товар был частью комплекта, то необходимо вернуть весь комплект целиком.
Для возврата товара нужно написать заявление в свободной форме, приложить к нему документы, подтверждающие покупку, и удостоверение личности покупателя. Заявление можно принести в наш офис или отправить почтой с описью вложения и уведомлением о получении.
Некоторые товары, такие как изделия на заказ, товар размера или веса произведенный или нарезанный под нужды покупателя (в том числе отпускаемые метражом), уцененные товары или некондиция, не могут быть возвращены.
Задать вопрос
Оставьте свои контакты и менеджер перезвонит в ближайшее время.